Apple е изправена пред съд за невключване на зарядни устройства с iPhone 12

Може би сте чували, че най-новите iPhone няма да се предлагат със зарядно устройство в кутията. Всяка кутия на iPhone 12 ще включва само кабел lightning-to-USB-C. Така че хората, които са нови потребители на iPhone, ще трябва да закупят захранващия адаптер отделно.

Въпреки че е известно, че Apple взема смели решения, хората не са доволни от това решение. Още през декември 2020 г. група за застъпничество на потребителите в Европа заклейми Apple със съдебно дело за умишлено ограничаване на по-старите iPhone в Италия. И изглежда, че това е началото на съдебните дела срещу тази компания за милиарди долари, тъй като Бразилия заведе друго дело срещу нея.

Агенция за защита на клиенти, наречена Procon-SP, заведе дело за 2 милиона долара в Сао Пауло, Бразилия. Този път делото е заведено заради компанията, без да включва зарядни устройства с кутии за iPhone 12. Procon-SP заяви, че Apple продава продуктите си при несправедливи условия, но не включва основни аксесоари като зарядното устройство с телефона.

През октомври 2020 г. Apple обяви, че новото пускане на iPhone 12 няма да има зарядно устройство или слушалки в кутиите си и изрази опасения за околната среда относно причините да направи същото. Те също така казаха, че кутията ще съдържа USB-C към светкавичен кабел с iPhone 12, което в крайна сметка ще помогне за намаляване на общите суровини, изразходвани за продажбата на всеки iPhone. Те също така намалиха размера на кутиите на телефона, за да покажат загрижеността си относно използването на суровини.

Хората обаче не са съгласни с мотивите. Мнозина критикуваха този ход, заявявайки, че Apple само иска да намали общите си разходи за доставка, отколкото да направи нещо за околната среда. Дори експертите по околната среда дадоха своя принос по този въпрос и казаха, че тази промяна няма да доведе до огромно въздействие върху никакви проблеми.

Как Apple отговори на това?

Apple отказа да даде какъвто и да е отговор на запитванията, отправени от Procon относно намалението на цените на iPhone 12. Те се чудеха дали цените на телефона ще намалеят предвид факта, че зарядните устройства няма да бъдат включени в кутията. От компанията обаче не са получили отговор.

Procon обвини Apple, че не е приятелски настроен към клиентите, тъй като не е успял да разреши проблемите на клиентите по отношение на определени функции и актуализации на техните iPhone. „Apple трябва да разбере, че в Бразилия има солидни закони и институции за защита на потребителите. Тя трябва да спазва тези закони и тези институции“, каза г-н Фернандо Капез, изпълнителен директор, Procon-SP.

Въпреки че Apple не е отговорила на нищо, ние все пак знаем, че тази глоба няма да им причини никаква вреда, тъй като наскоро е генерирала 114,4 милиарда долара приходи.